Process
Communication Model

Te-ai întrebat vreodată de ce unele conversații decurg fără probleme, în timp ce altele par să ducă mereu la tensiuni sau neînțelegeri?

Fie că ești în mijlocul unei întâlniri de echipă sau în discuții acasă, uneori pare imposibil să fii pe aceeași lungime de undă cu ceilalți. Această deconectare poate genera frustrări, atât pe plan personal, cât și profesional.

În viața de zi cu zi, ne lovim frecvent de neînțelegeri care ne fac să ne simțim blocați:

  • Proiectele comune se prelungesc sau se amână din cauza comunicării defectuoase.

  • Conflictele nerezolvate creează o atmosferă tensionată la muncă sau acasă.

  • Îți dorești să spui mai multe, dar ți-e teamă să nu fii înțeles greșit sau să provoci o reacție neplăcută.

Îmi aduc aminte de o zi în care m-am trezit dimineața, grăbindu-mă să pregătesc copiii pentru școală, în timp ce mintea mea era deja la întâlnirea importantă de la birou.

În acea întâlnire, mi-am prezentat ideile clar și concis – cel puțin așa am crezut. Dar reacțiile colegilor au fost fie distante, fie defensive. M-am simțit ca și cum nu eram pe aceeași lungime de undă cu nimeni. După ce întâlnirea s-a încheiat fără rezultatele dorite, am revenit acasă, dar tensiunea acumulată la birou mi-a afectat interacțiunile cu cei dragi.

_________________________

Mă simțeam prinsă într-un cerc vicios: la muncă, voiam să fiu un lider puternic și inspirat; acasă, voiam să fiu prezentă și conectată cu familia mea. Și totuși, nu reușeam să mă fac înțeleasă și simțeam că lucrurile îmi scapă de sub control.

Apoi am descoperit PCM și am început să înțeleg. PCM m-a învățat că nu este suficient să comunici bine – trebuie să comunici potrivit fiecărei persoane din jurul tău. Când am început să aplic principiile PCM, am descoperit că am puterea de a înțelege mai bine nevoile și stilurile celor cu care interacționez, fie că era vorba de colegii mei sau de familia mea.

Te regăsești?

Citește mai departe.

Cum ar fi ca în loc de acea anxietate pe care o simți înainte de o conversație dificilă, să ai încredere că știi exact cum să abordezi situația?


Cum ar fi să poți evita neînțelegerile și să îți faci auzite ideile din prima?


Cum ar fi să transformi acele discuții tensionate în conversații productive, din care toți să plecați mulțumiți?


Și, cel mai important, cum ar fi să te simți înțeles cu adevărat, indiferent de context?

Descoperă

Process Communication Model

Fiecare persoană se naște cu unul dintre cele 6 profiluri de personalitate unice, care determină preferințele de comunicare și comportamentele. Cercetările arată că comunicarea eficientă are loc doar atunci când adaptăm mesajele la stilul celuilalt. În caz contrar, rezultatul comun este neînțelegerea și relațiile tensionate.

_________________________

PCM te învață un set complet de abilități de comunicare adaptivă, care îți permit să construiești conexiuni autentice cu aproape oricine, chiar și cu persoane dificile, care văd lumea foarte diferit de tine. Rezultatul este un leadership mai eficient și o creștere a influenței în în viața personală și profesională.

Modelul PCM are peste 40 de ani de cercetare și a fost creat de Dr. Taibi Kahler, un psiholog de renume internațional, recunoscut pentru studiile sale despre comunicare. PCM a fost folosit de BMW, Pixar și NASA pentru selecția astronauților între 1978 și 1996 și a jucat un rol important în consilierea lui Bill și Hillary Clinton, fiind aplicat în campaniile prezidențiale și la Casa Albă.

Ce vei obține dacă participi la
Process Communication Model?

  • Vei descoperi structura personalității tale

    La sfârșitul primei zile de curs vei primi un profil detaliat al personalității tale. Acesta îți va oferi o perspectivă asupra modului în care comunici și reacționezi în diverse situații.

  • Vei învăța despre cele 6 tipuri de personalitate

    Vei înțelege cum să recunoști aceste tipuri în ceilalți și cum să adaptezi comunicarea pentru a avea interacțiuni mai eficiente.

  • Vei gestiona conflictele cu ușurință


     În loc să te simți copleșit de tensiuni sau certuri, vei ști cum să gestionezi orice situație cu calm și claritate.

  • Vei îmbunătăți abilitățile de comunicare

    Vei afla cum să folosești energia potrivită în discuții – de la tonul vocii la gestică – astfel încât mesajul tău să fie înțeles corect.

  • Vei crea un mediu de lucru sau familial productiv


    Cu noile tale abilități de comunicare, vei putea să motivezi echipa sau familia să colaboreze mai eficient.

  • Vei dezvolta relații autentice și de încredere

    Vei înțelege mai bine cum să construiești conexiuni profunde și să creezi o atmosferă de colaborare bazată pe respect și empatie. Acest lucru îți va permite să cultivi relații sănătoase, atât în viața personală, cât și în mediul profesional.

Process Communication Model
e potrivit pentru tine dacă...

  • Vrei să comunici mai bine și să te conectezi autentic cu ceilalți.

  • Ai avut dificultăți în gestionarea conflictelor sau a situațiilor stresante.

  • Îți dorești să înțelegi mai bine comportamentele celor din jur și să te adaptezi rapid în funcție de context.

  • Ai curiozitatea să descoperi noi metode de dezvoltare personală și profesională.

Ce include Core Topics Process Communication Model?
16 ore împărțite în 4 sesiuni

  • Sesiunea 1 - Introducerea și Arhitectura personalității

    Ce este Process Communication Model, aplicabilitățile sale în viața personală și profesională

    Explicarea modului în care oamenii își reprezintă realitatea prin cele 6 sisteme perceptuale descoperite de dr. Taibi Kahler (gânduri, opinii, emoții, acțiuni, reacții, reflecții).

    Înțelegerea celor 6 tipuri de personalitate care alcătuiesc structura fiecărei persoane.

    Exercițiu: primesți rezultatele chestionarului de evaluare a structurii personalității

  • Sesiunea 2 - Stiluri de management și moduri de comunicare

    Prezentarea celor 4 stiluri de management și cum interacționează cu fiecare tip de personalitate.

    Analizarea celor 4 energii (cuvinte, ton, gestică, mimică, postură) folosite în comunicare și corelarea acestora cu tipurile de personalitate.

    Cum să folosești diferitele canale de comunicare pentru a relaționa eficient și pentru a obține rezultate optime în interacțiunile personale și profesionale.

    Exercițiu: simularea unor situații de comunicare pe baza tipurilor de personalitate.

  • Sesiunea 3 - Nevoi psihologice și preferințe ale mediului de interacțiune

    Descoperirea mediilor preferate pentru productivitate și cele care creează disconfort pentru fiecare tip de personalitate.

    Înțelegerea celor 8 nevoi psihologice fundamentale și modul în care acestea influențează comportamentele și motivația fiecărei persoane.

    Cum evoluează și se modifică comportamentele și nevoile psihologice de-a lungul timpului.

    Fazarea: cum evoluează și se modifică comportamentele și nevoile psihologice de-a lungul timpului.

    Exercițiu: identificarea motivațiilor fiecăruia și aplicarea lor în contexte reale.

  • Sesiunea 4 - Managementul stresului și strategii de intervenție

    Înțelegerea celor 3 faze de stres specifice fiecărui tip de personalitate și cum acestea influențează comportamentul.

    Descoperirea celor mai eficiente metode de gestionare a conflictelor bazate pe tipul de personalitate și secvențele de stres.

    Abordări și soluții de intervenție în situații dificile, pentru a îmbunătăți comunicarea și relaționarea.

    Exercițiu: simulare a intervențiilor pentru reducerea stresului și rezolvarea conflictelor.

Cum îți poți rezerva un loc?

23-24 Mai 2025

Interval orar: 9:00-18:00
Locație: offline, în Iași (va fi comunicată ulterior)

Care e investiția ta?

Doar o fracțiune din VALOAREA pe care o vei primi pe termen lung.

_________________________

Preț standard:
720 €

Preț EARLY BIRD:
520 €

Preț cu însoțitor:
480 €

Prețul EARLY BIRD e valabil dacă e rezervat locul cu minim 1 lună înainte de prima zi de curs. Pentru a rezerva locul e necesară achitarea unui avans de minim 130 euro (contravaloarea profilului personal PCM), iar diferența să fie achitată cu minim 1 săptămână înainte de începerea cursului.

BONUSURI

  • Sesiune de 60 de minute 1:1 in care facem debriefing la profilul tău.

  • Memo PCM ce contine o schema a modelului pentru a putea fi reamintit si folosit usor pe viitor

  • -25% discount la modulele Advanced si Leadership

Process Communication Model Trainer & Coach

Mult timp mi-a fost greu să mă fac auzită și înțeleasă, fără teama că cineva se va supăra. În loc să spun clar ce gândesc sau ce am nevoie, mă temeam de reacții, de conflicte, de posibile neînțelegeri. Dar în rolurile mele de leadership, unde am lucrat cu peste 1000 de persoane – oameni diferiți, cu stiluri de comunicare variate –, a devenit esențial să gestionez răspunsuri defensive, nemulțumiri și, în același timp, să îi inspir, să îi motivez și să îi ajut să se implice.

Descoperirea Process Communication Model® (PCM) a fost acel ONE THING care mi-a transformat nu doar interacțiunile profesionale, ci și cele personale. Mi-a permis să înțeleg mai bine oamenii, să anticipez blocajele în comunicare și să transform discuțiile dificile în conversații productive. Acum privesc aproape orice interacțiune cu curiozitate – ce mai pot descoperi despre oameni, despre dinamica dintre ei?

Tot datorită PCM am realizat de ce unora le vin anumite lucruri natural, iar altora le sunt incredibil de grele. Și, mai important, cum putem să ne adaptăm stilul astfel încât să construim punți reale de comunicare, nu ziduri. Calitatea vieții este profund legată de calitatea relațiilor noastre – fie că vorbim despre cele profesionale, familiale sau de prietenie. Când comunicăm eficient, ne înțelegem mai bine pe noi și pe ceilalți, evităm conflictele inutile și construim conexiuni autentice.

Meet Oana Ivașcu

Cum știi dacă PCM e ceea ce ai tu nevoie acum?

Îți dorești să participi dar nu poți la ediția aceasta?

Nicio problemă! Înscrie-te pe lista de așteptare și vei afla printre primii când are loc următoarea ediția, pentru a beneficia de prețul early bird.

Preferi interacțiunea 1:1 și flexibilitatea?
Alege între cele 9 pachete PCM private, care acoperă fiecare o nevoie diferită.

Faci parte dintr-o organizație și vrei să aduci PCM în echipa ta?


Dacă ai observat tensiuni în echipă, dificultăți în colaborare sau pur și simplu vrei ca oamenii să comunice mai bine și să se înțeleagă mai ușor, hai să vedem cum PCM poate ajuta. Dă-mi un mesaj și povestim!